L'enfance de Veronica Swan, qui se déroulait paisiblement dans un hameau isolé de l'Utah, au sein d'une communauté mormone, vole soudain en éclats quand ses deux petites sœurs sont assassinées. Alors que ses parents trouvent peu à peu la force de pardonner au meurtrier, Veronica ne peut s'y résoudre. La jeune fille s'enfonce dans une névrose post-traumatique. Malgré ses croyances mormones qui lui dictent une conduite exemplaire, Veronica entreprend plutôt de se venger.
Comment survivre à la disparition d'un enfant ? C'est l'expérience douloureuse que va connaître la famille Cappodara, après "l'enlèvement" de Ben, trois ans, dans le hall d'un hôtel de Chicago.
